Sesame HR

4.6 (59)
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Comprehensive HR software for all type of business

Overall rating

4.6 /5
(59)
Value for Money
4.3/5
Features
4.4/5
Ease of Use
4.6/5
Customer Support
4.6/5

95%
recommended this app
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59 Reviews for UK Users

Verified Reviewer
Overall rating
  • Industry: Industrial Automation
  • Company size: 501–1,000 Employees
  • Used Daily for 1-5 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Time tracking tool that fits perfectly

Reviewed on 24/10/2019

Great overall experience. I would recommend it for any company that need time tracking tool.

Great overall experience. I would recommend it for any company that need time tracking tool.

Pros

Easy use, having a mobile app is a great feature for any employee on the move, also for requesting vacations and task among other things

Cons

I like it, there is no defect for me, I would recommend it for any company that need time tracking tool.

Fernando
Overall rating
  • Industry: Mechanical or Industrial Engineering
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for Free Trial
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 8.0 /10

Frindly user app, excelent for HHRR and time tracking

Reviewed on 21/07/2023

Pros

ultra firnedly application very easy to use and even moro to setup

Cons

some gps location errors when time checking

Verified Reviewer
Overall rating
  • Industry: Marketing & Advertising
  • Company size: 1,001–5,000 Employees
  • Used Monthly for 6-12 months
  • Review Source

Overall rating

  • Ease of Use
  • Likelihood to recommend 8.0 /10

Sesame Review

Reviewed on 30/11/2018

Pros

I love to having this tool at my work. It is a great software to track time in companies like mine where there are flexible work hours, this tool allowed having the supervision and analyze the employees productivity.

Cons

The software developed some apps where the employees could also request their vacation time and everything through their phones. It make things seem easier but they left requesting the information to last minute and the software had issues with the past events.

Álvaro
Overall rating
  • Industry: Mechanical or Industrial Engineering
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 8.0 /10

Buena herramienta calidad-precio.

Reviewed on 12/03/2024

Todavía me quedan muchos módulos por utilizar, pero es una herramienta muy completa para poder...

Todavía me quedan muchos módulos por utilizar, pero es una herramienta muy completa para poder llevar toda la gestión de RRHH en una empresa.

Pros

Amplías funciones y sencillez para usarlas.

Cons

No hay manuales de uso para los empleados.

Alternatives Considered

Reasons for Switching to Sesame HR

Porque ya tenía la versión anterior implantada.
RAKEL
Overall rating
  • Industry: Animation
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for Free Trial
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

NOX AUDIOVISUALES

Reviewed on 13/03/2024

Aunque nos falta darle un poco más de uso para tener una opinión del todo fundamentada, es una...

Aunque nos falta darle un poco más de uso para tener una opinión del todo fundamentada, es una herramienta que nos está ayudando bastante a la hora del control horario y fichaje. Que cuente con funcionalidades tales como; petición de ausencias y vacaciones, nos permite agilizar mucho más la comunicación con los empleados.

Pros

En una plataforma completa pudiendo hacer un seguimiento correcto en materia de RRHH. Es versátil y funcional.

Cons

Todavía no cuenta con un control de gastos dentro de la app.

Casandra
Overall rating
  • Industry: Professional Training & Coaching
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for 1-5 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Un cambio en positivo

Reviewed on 26/06/2023

Acabamos de empezar, pero en general las sensaciones son buenas, el manejo es sencillo, la app...

Acabamos de empezar, pero en general las sensaciones son buenas, el manejo es sencillo, la app funciona correctamente.

Pros

Lo que más me ha gustado es todas las opciones que tiene para la gestión de fichajes y horarios.

Cons

La forma de gestionar el Grupo de Empresas, ya que es complejo y obliga a multiplicar el trabajo en cuanto a configuración y gestión. Estaría mejor que simplemente asociaras las empresas a cada empleado, pero que todo lo demás fuera compartido, ya que en nuestro caso, en cada centro de trabajo, conviven empleados de varias de las empresas, y todas las configuraciones, como por ejemplo los turnos, tiene que ser siempre en común.

Alternatives Considered

and

Reasons for Choosing Sesame HR

La antigua empresa con la que trabajábamos nos cambió las condiciones con las que contratamos, obligándonos a incrementar en gran medida los costes si queríamos mantener las funcionalidades que tuvimos desde que se contrató hace más de 2 años.Además descubrimos que Sesame contaba con funcionalidades que necesitábamos y que la otra herramienta nunca llegó a implementar, a pesar de solicitarlo.

Switched From

Reasons for Switching to Sesame HR

Era la que más encajaba en nuestras necesidades, y el precio que tenía era razonable.
ANGELA
Overall rating
  • Industry: Construction
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Weekly for 1-5 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

LA ATENCIÓN RECIBIDA ES INMEJORABLE

Reviewed on 09/07/2024

Pros

La atención recibida durante todo el proceso, incluso después de firmar la aceptación del contracto me he sentido acompañada para la puesta en marcha del programa o para .

Cons

De momento no he encontrado ninguna desventaja.

Alternatives Considered

Reasons for Switching to Sesame HR

Por la atención recibida y porque vuestro software tiene la opción de marcar por geolocalización.
giovanna
Overall rating
  • Industry: Information Technology & Services
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for 6-12 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

INCREIBLE LO MUCHO QUE HEMOS AVANZADO CON SESAME!

Reviewed on 08/10/2024

es increible como puede una empresa tener mas orden y gestionar de mejr manera el tema de RH

es increible como puede una empresa tener mas orden y gestionar de mejr manera el tema de RH

Pros

concentrar toda la informacion en una sola interfaz amigable, adaptada a la normativa mexicana

Cons

creo que en general todo está bien, solo me gustaría que se pudiera hacer un saludo o felicitacion personalizada para cuando cumplen años los colaboradores, se envie en automatico algo a su celular, mail o usuario de sesame

Sergio
Overall rating
  • Industry: Transportation/Trucking/Railroad
  • Company size: 1,001–5,000 Employees
  • Used Daily for 1+ year
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 8.0 /10

Útil, sencillo y práctico

Reviewed on 24/10/2024

Servicio de att al cliente excelente, personalizado y constante. Plataforma útil y con las...

Servicio de att al cliente excelente, personalizado y constante. Plataforma útil y con las funcionalidades necesarias para tu empresa si es el primer HRIS.

Pros

Sesame es una plataforma con un uso muy intuitivo, unos iconos y diseño intuitivo y agradable a la vista.

Cons

Hay funciones que otros HRIS tienen integradas como es el multiposting o la posibilidad de diferenciar entre empleados con y sin teletrabajo a la hora de restringir los fichajes por geolocalización en centros de trabajo.

ROCIO
Overall rating
  • Industry: Electrical/Electronic Manufacturing
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for 1-5 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

EXCELENTE PLATAFORMA PARA ADMINISTRACION DE RRHH

Reviewed on 09/08/2024

DESDE QUE VI LA PUBLICACION ME GUSTO MUCHO LA FRESCURA QUE TIENEN EN SU TRATO Y LA PLATAFORMA ESTA...

DESDE QUE VI LA PUBLICACION ME GUSTO MUCHO LA FRESCURA QUE TIENEN EN SU TRATO Y LA PLATAFORMA ESTA FORMIDABLE.

Pros

ME GUSTA MUCHO LO AMIGABLE QUE ES LA PLATAFORMA.

Cons

ESTOY MUY CONTENTA EN LO GENERAL. NO TENGO NADA QUE ME DESAGRADE.

Francisco
Overall rating
  • Industry: Real Estate
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for 1-5 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 0.0 /10

¡Cuidado con Sesame!

Reviewed on 27/07/2024

Pros

Ninguna ya que el servicio ha sido pésimo. No lo recomiendo en absoluto.

Cons

TENGAN MUCHO CUIDADO CON SESAME!

Mi experiencia con Sesame no ha sido más que de inconformidad y hago pública esta queja formal la cual tendré que escalar con PROFECO respecto al servicio contratado con su empresa.

Hace aproximadamente un mes, realicé una contratación anual de sus servicios para mi negocio con la expectativa de recibir el servicio ofrecido por su empresa. Sin embargo, a la fecha, no he podido activar mi cuenta. Esta situación está afectando considerablemente las operaciones de mi negocio.

He intentado comunicarme con su equipo en repetidas ocasiones a través de diversos canales solicitando una solución, ya sea la activación del servicio o el reembolso del importe pagado. Lamentablemente, no he recibido respuesta coherente alguna a mis mensajes recientes, lo cual considero una falta de profesionalismo y un incumplimiento de sus responsabilidades como proveedor de servicios.
Públicamente, solicito de manera inmediata, una resolución a este problema. En caso de no poder activar mi cuenta y proveer el servicio contratado, exijo el reembolso íntegro del monto pagado.

Agradezco su pronta atención a esta queja y quedo a la espera de una respuesta favorable a la brevedad posible.

Me parece lamentable el servicio recibido. Espero que tomen cartas en el asunto. Ya que al día de hoy, no recomiendo en lo absoluto contratar sus decisivos.

Response from Sesame Labs

Hola Francisco,
Gracias por contactar con nosotros, lamentamos tu descontento. Estamos analizando qué ha ocurrido para solucionar esta situación con la mayor inmediatez posible.
Cualquier pregunta no dudes en contactarnos por las vías de contacto de atención al cliente o desde nuestro chat.
Gracias Francisco, esperamos poder solucionarlo juntos.

Bernat
Overall rating
  • Industry: Transportation/Trucking/Railroad
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for 1-5 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 0.0 /10

Muy decepcionante.

Reviewed on 28/11/2024

Muy decepcionado de por el mal funcionamiento y por la mala asistencia al cliente: Hemos tenido una...

Muy decepcionado de por el mal funcionamiento y por la mala asistencia al cliente: Hemos tenido una experiencia pésima con Sesame HR. La interfaz parece moderna, pero el sistema es poco intuitivo y está lleno de errores.

Pros

Ninguna, tenia funciones interesantes, per a la hora de la verdad ninguna funcionaba correctamente.

Cons

Hemos tenido una experiencia pésima con Sesame HR. La interfaz parece moderna, pero el sistema es poco intuitivo y está lleno de errores. Las funciones clave, como el control horario y la gestión de ausencias, no funcionan correctamente, lo que ha generado caos en nuestra organización. Además, el servicio de atención al cliente es muy lento y no ofrece soluciones efectivas. Prometían ser una solución todo en uno para la gestión de recursos humanos, pero ha sido una gran pérdida de tiempo y dinero. No lo recomendaría en absoluto.

Alternatives Considered

Reasons for Switching to Sesame HR

Porque al principio prometian muchas funciones.
Jordi
Overall rating
  • Industry: Real Estate
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for Free Trial
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 9.0 /10

Gratamente sorprendido

Reviewed on 15/04/2024

Es muy pronto para valorar, pero de momento muy contento con el acompañamiento del equipo de...

Es muy pronto para valorar, pero de momento muy contento con el acompañamiento del equipo de soporte durante la configuración y gratamente sorprendido de la infinidad de posibilidades para centralizar la gestión de RRHH en una sola PaaS.

Pros

- Intuitivo y fácil de usar
- Muy potente
- Automatizaciones
- Equipo de soporte excelente

Cons

- Solo en caso de grupo de empresas, algunas funcionalidades pierden transversalidad

Verified Reviewer
Overall rating
  • Industry: Wireless
  • Company size: 51–200 Employees
  • Used Weekly for 1+ year
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 7.0 /10

Software integral de rrhh

Reviewed on 12/11/2023

Pros

Es un software en constante desarrollo de soluciones. Permite centralizar las principales tareas del departamento de recursos humanos: reclutamiento de candidatos, control horario, gestión de nóminas, gestión del desempeño en la nube.

Cons

La atención al cliente suele ser un poco lenta cuando la he necesitado.

Fabiola
Overall rating
  • Industry: Marketing & Advertising
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for 1-5 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Fácil y practico

Reviewed on 04/09/2023

Muy buena estamos conformes en la empresa y lo mas importante que al personal les pareció fácil y...

Muy buena estamos conformes en la empresa y lo mas importante que al personal les pareció fácil y practico de usar

Pros

Lo fácil y practico que es, como encargada de recursos humanos tiene las principales características que se necesitan en el departamento para trabajo remoto.Su soporte hasta el momento es muy bueno

Cons

Hasta ahorita no tengo problemas, tenemos como 3 semanas y no he tenido inconvenientes, es fácil de usar aunque todavía no recibas la inducción y eso le da una ventaja

carlos
Overall rating
  • Industry: Financial Services
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for 1-5 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Facil e intuitivo

Reviewed on 01/08/2024

Pros

es intuitiva y fácil de manejar, todo correcto

Cons

no esta claro la diferencia entre jornada turno y horario

Verified Reviewer
Overall rating
  • Industry: Accounting
  • Company size: 51–200 Employees
  • Used Weekly for 6-12 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 8.0 /10

Aplicación de RRHH fácil e intuitiva

Reviewed on 31/08/2023

Pros

Atención al cliente excelente para resolver cualquier duda y mejoras constantes del producto.

Cons

La aplicación móvil suele fallar a menudo.

Alternatives Considered

Switched From

, and
marta
Overall rating
  • Industry: Medical Devices
  • Company size: 201–500 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Ease of Use
  • Likelihood to recommend 8.0 /10

muy cómodo

Reviewed on 23/06/2023

en general es buena , es una app sencilla y funcional

en general es buena , es una app sencilla y funcional

Pros

Esta herramienta de fichaje me hace la vida más fácil dada su sencillez y puedo realizar un seguimiento fiable de mis jornadas laborales.

Cons

A veces cuando usas la versión móvil cuesta entrar

Santiago
Overall rating
  • Industry: Electrical/Electronic Manufacturing
  • Company size: 51–200 Employees
  • Used Daily for 1-5 months
  • Review Source

Overall rating

  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 8.0 /10

Intuitivo y facil

Reviewed on 14/06/2024

Pros

El soporte y el personal que tiene detrás.

Cons

De momento no puedo opinar, lo acabamos de implantar en la empresa

Aurora
Overall rating
  • Industry: Retail
  • Company size: 51–200 Employees
  • Used Daily for Free Trial
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 9.0 /10

Excelente producto,sencillo de utilizar y muy completo

Reviewed on 29/10/2023

Pros

La flexibilidad que tiene el producto para configurar casi todo y la visualización de la información es muy util

Cons

Me costó trabajo encontrar la forma se solicitar permisos, ko es tan sencilla como otras plataformas como to hubiera pensado

Carlos
Overall rating
  • Industry: Construction
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for Free Trial
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 6.0 /10

trato excepcional

Reviewed on 20/06/2023

Pros

Creo que es una buena herramienta de trabajo aunque aun no le dimos un gran uso. Cuando la utilice mas daré un feedback mas concreto

Cons

Por ahora únicamente diría la distribución de la pagina es un poco compleja

Victoria
Overall rating
  • Industry: Renewables & Environment
  • Company size: 51–200 Employees
  • Used Daily for Free Trial
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 8.0 /10

Prueba Sesame

Reviewed on 20/10/2023

Buena

Buena

Pros

Gestión del tiempo, es el único módulo que hemos visto.

Cons

No hemos visto mucho, pero lo que vimos nos ha gustado.

Marco
Overall rating
  • Industry: Information Technology & Services
  • Company size: 51–200 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Comentario

Reviewed on 15/02/2023

Buena

Buena

Pros

la verdad no le hemos sacado el provecho a la herramienta. Por dicha, que Sara nos esta ayudando y creo que aprovecharemos al maximo las funcionalidades.

Cons

Me gusta Sesame, es funcional para lo que necesitamos.

Cristina
Overall rating
  • Industry: Plastics
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for 1+ year
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Una herramienta fácil de gestionar con una atención al cliente excelente.

Reviewed on 13/02/2023

Para mi empresa ha sido todo un descubrimiento. Una herramienta genial y fácil de gestionar, he...

Para mi empresa ha sido todo un descubrimiento. Una herramienta genial y fácil de gestionar, he tenido ayuda por parte del equipo desde el primer día. La rápidez con la que resuelven las dudas/problemas que puedas tener es uno de sus valores añadidos. En general estoy encantada con al herramienta de Sesame HR

Pros

Me parece una herramienta muy sencilla, y fácil de gestionar. Es muy intuitiva, y eso ayuda mucho a hacerse con ella fácilmente. La atención al cliente es clave y están atentos en todo momento a las necesidades del cliente.

Cons

Me gustaría como administrador poder añadir ausencias desde la aplicación móvil a mis empleados.También me gustaría que las notas que se añaden en las ausencias se puedan visualizar.

alex
Overall rating
  • Industry: Retail
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 1-5 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 8.0 /10

Sesame HR revisar

Reviewed on 22/03/2023

Pros

lo facil que es la utilización y creo que puede ser bastante bueno para mi organización

Cons

No se por ahora igual las estadisticas , llevo poco tiempo