Abby

4.8 (597)
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Billing and invoicing platform

Overall rating

4.8 /5
(597)
Value for Money
4.7/5
Features
4.6/5
Ease of Use
4.8/5
Customer Support
4.8/5

97%
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597 Reviews for UK Users

Jason
Overall rating
  • Industry: Health, Wellness & Fitness
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 6-12 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 8.0 /10

Good service, got to expensive for us

Reviewed on 04/04/2024

They delivered on their service, it may not be the best option for us.

They delivered on their service, it may not be the best option for us.

Pros

I love the customer service and ease of setup. They delivered good service and delivered on what was agreed upon. I also liked how the calls were recorded.

Cons

It got too pricey for us. We would average a couple of calls a day, but the receptionists often put leads on hold, increasing the price. It may not be ideal for a counseling service as it tells leads their call is recorded, which may lead to a lack of confidentiality.

Marek
Overall rating
  • Industry: Financial Services
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for Free Trial
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 5.0 /10

Abby Review

Reviewed on 13/05/2023

Overall, my experience with Abby was positive. Her exceptional communication skills and professional...

Overall, my experience with Abby was positive. Her exceptional communication skills and professional demeanor made our interactions productive and enjoyable. She was always responsive and attentive, providing prompt and helpful assistance. The occasional minor oversights were outweighed by her overall effectiveness and dedication to addressing my needs. I found working with Abby to be a pleasant and productive experience, and I would gladly engage with her again in the future.

Pros

One of the things I liked most about Abby was her exceptional communication skills. She was articulate, attentive, and always had a positive and professional demeanor. Whether it was through email, phone calls, or in-person meetings, Abby had a way of making me feel heard and understood. Her ability to effectively convey information and respond promptly to inquiries was impressive and greatly contributed to a smooth and pleasant interaction.

Cons

While Abby had many positive qualities, one thing I liked least was her occasional tendency to overlook minor details. There were a few instances where I had to bring small errors or omissions to her attention, which could sometimes cause minor delays or require additional follow-up. While these instances were rare and didn't significantly impact the overall experience, it would have been ideal for her to pay closer attention to these finer details.

Wilfried
Overall rating
  • Industry: Telecommunications
  • Company size: 51–200 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Ease of Use
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Abby review

Reviewed on 22/02/2023

Easy to use software

Easy to use software

Pros

A software that is easy to use and allows you to make calculations or estimates. What we like most about the tool is that it is quick to learn, no need to be an expert or professional. Abby also has a perfect technical support that guides you in your research.

Cons

The tool has some delays in functionality but with time it will get better.

Assimi
Overall rating
  • Industry: Telecommunications
  • Company size: 501–1,000 Employees
  • Used Weekly for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Ease of Use
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Abby review

Reviewed on 04/03/2023

Fantastic

Fantastic

Pros

Abby, is a software that presents several features that allows us to manage our activities in a simple and easy way. It is easy to use when you get used to it

Cons

It is not easy to use at the beginning but with time you get used to it. The price is also high for beginners but we use it without any problem. I have nothing negative to say about this software because it helps us in our business

Djabire Marwan
Overall rating
  • Industry: Internet
  • Company size: 51–200 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Ease of Use
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Abby review

Reviewed on 08/02/2023

Pros

Easy to use software for online business and accounting

Cons

Price a bit high and features very difficult to master

Lauren
Overall rating
  • Industry: Architecture & Planning
  • Company size: Self Employed
  • Used Weekly for 1-5 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

J'adore ce logiciel !

Reviewed on 05/12/2022

J'adore Abby ! Je gagne un temps fou grâce à ce logiciel. Il me permet de mieux m'organiser, suivre...

J'adore Abby ! Je gagne un temps fou grâce à ce logiciel. Il me permet de mieux m'organiser, suivre ma facturation, relancer mes clients pour mes devis ou factures, voir en instant mon CA, mes cotisations et ma marge.

Pros

Abby est très simple d'utilisation, peu cher et son design est vraiment agréable. J'utilise Abby depuis 1mois et j'ai déjà gagné en productivité ! J'adore le fait de personnaliser les devis et factures pour coller à 100% à mon image de marque, le suivi de projet est aussi un plus, il me permet de mieux gérer mes chantiers en cours. J'aime également le fait qu'Abby soit accessible en ligne : il est ainsi disponible tout le temps et partout avec moi !

Cons

J'aimerai pouvoir organiser mes devis/factures en lots, en créant des sous-totaux. Il serait aussi utile de pouvoir lier le montants des documents associés à un projet dans les colonnes du suivi de projet (plutôt que de les rentrer à la main pour chaque projet). D'un point de vue organisationnel, il serait vraiment top d'avoir accès à un diagramme Gantt (mais je sais qu'Abby est avant tout un logiciel de suivi de facturation).

blandine
Overall rating
  • Industry: Graphic Design
  • Company size: Self Employed
  • Used Weekly for 6-12 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Simple, bien pensé, très éfficace

Reviewed on 06/12/2022

Mon activité ne me permet pas encore d'investir dans une version pro mais dès que je peux, je...

Mon activité ne me permet pas encore d'investir dans une version pro mais dès que je peux, je continue avec abby.

Pros

La facturation en ligne et pouvoir exécuter ses déclarations directement sur l'appli.

Cons

La mise en page des facturations pourrait être perfectionnée mais c'est déjà impeccable. J'aimerai cependant si je passe ne version pro, une partie gestion de projet simple (calendrier, planning, temps...) mais qui me permettrait de me passer de Monday que j'utilise en parallèle.

Florian
Overall rating
  • Industry: Program Development
  • Company size: Self Employed
  • Used Daily for 6-12 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Un gain de temps et d'énergie

Reviewed on 06/12/2022

Pros

L'intégralité est très simple d'utilisation et très intuitif !

Cons

La seule chose qui pourrait manquer c'est une application mobile.

Sandy
Overall rating
  • Industry: Arts & Crafts
  • Company size: Self Employed
  • Used Daily for 6-12 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Le logiciel parfait pour les micro entreprises

Reviewed on 07/12/2022

J'utilise Abby tous les jours ou presque, je gagne beaucoup de temps.

J'utilise Abby tous les jours ou presque, je gagne beaucoup de temps.

Pros

J'aime la facilité d'utilisation et le fait que l'on ne soit pas obligé de payer pour l'utiliser sans être limité à 30 factures.

Cons

Pour le moment je n'ai rien à reprocher à Abby.

Elise
Overall rating
  • Industry: Alternative Medicine
  • Company size: Self Employed
  • Used Weekly for 6-12 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 9.0 /10

Fiable, réactif et humain !

Reviewed on 06/12/2022

A date, je reste sur un forfait gratuit car je me lance, et ce n'est pas du tout pénalisant. Je...

A date, je reste sur un forfait gratuit car je me lance, et ce n'est pas du tout pénalisant. Je passerai avec plaisir sur une version pro lorsque j'y verrai plus clair dans mes finances, mais Abby ne pousse pas dehors lorsque nous sommes en version gratuite : ce qui est aussi un plus non négligeable.

Pros

Le logiciel est immédiatement fonctionnel, en constante évolution et en constante veille législative : un luxe pour garder l'esprit tranquille et ne pas douter de ses mentions légales.La forme est pro mais harmonieuse, tout est facile d'accès et facile d'utilisation. C'est très intuitif et agréable.De plus, l'équipe technique est hyper attentive et réactive en cas de besoin !

Cons

Rien de particulier. Pour l'usage que j'en fais, je ne trouve rien à redire.

Pascal
Overall rating
  • Industry: Ranching
  • Company size: Self Employed
  • Used Daily for 1-5 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Likelihood to recommend 9.0 /10

Un bon début

Reviewed on 05/12/2022

Un mois d'utilisation. Pas encore tout vu.J'attends un peu pour passer mes 3 entités avec Abby

Un mois d'utilisation. Pas encore tout vu.J'attends un peu pour passer mes 3 entités avec Abby

Pros

Gestion de la TVA et UrssafCompte d'exploitation

Cons

Manque un système de mass mailing intégré avec un système de tri avancé. Donc permettre d'ajouter des champs dans la BD ce serait top

Anthony
Overall rating
  • Industry: Renewables & Environment
  • Company size: Self Employed
  • Used Weekly for 1+ year
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 8.0 /10

L'outil pour la gestion quotidienne de ma micro-entreprise

Reviewed on 05/12/2022

Pros

Logiciel complet permettant de gérer facilement la comptabilité de ma micro-entreprise. La personnalisation des documents aux couleurs de mon entreprise est un vrai plus. Les fonctionnalités ajoutées au fur et à mesure ou la mise à jour de certaines est un vrai plus (ex: livre de recettes/dépenses)

Cons

Rien à signaler pour le moment. L'outil répond pleinement à mes attentes

Arielle
Overall rating
  • Industry: Health, Wellness & Fitness
  • Company size: Self Employed
  • Used Daily for 1-5 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Abby

Reviewed on 05/12/2022

Je suis très satisfaite de Abby. Je cherchais une solution pour remplacer ma solution de comptabilit...

Je suis très satisfaite de Abby. Je cherchais une solution pour remplacer ma solution de comptabilité qui a cessé son activité, j'avais peut d'avoir du mal à m'adapté mais ça n'a pas été le cas.

Pros

La facturation est hyper facile, renseigne automatiquement les livres de comptes pour une comptabilité vite faite.Service client à l'écoute et qui répond rapidement.Personnalisation des factures.Chiffre d'affaire en temps réel avec estimation du montant des cotisations

Cons

Pour mon utilisation, je n'ai trouvé aucun point faible.Peut-être manque t il un graphique/courbe pour suivre visuellement l'évolution du CA sur plusieurs mois/début d'activité

Laureline
Overall rating
  • Industry: Individual & Family Services
  • Company size: Self Employed
  • Used Monthly for 1-5 months
  • Review Source

Overall rating

  • Ease of Use
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Abby est pratique et simple d'utilisation

Reviewed on 22/12/2022

Pros

Abby est très simple d'utilisation. La prise en main se fait en environ 1 heure, et j'ai été guidée au début pour pouvoir comprendre les choses étape par étape (c'est très appréciable). La création de factures et de devis est simple et rapide, tout se calcule automatiquement dans le livre de recettes, et Abby m'aide même à faire mes déclarations à l'URSSAF. Bref, je recommande !

Cons

Aucun point faible ne me vient en tête, j'aime bien Abby.

Marie
Overall rating
  • Industry: Photography
  • Company size: Self Employed
  • Used Daily for 1-5 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Avis sur Abby

Reviewed on 05/12/2022

Je n'y suis pas depuis très longtemps mais je vois une vraie opportunité dans la gestion de mon...

Je n'y suis pas depuis très longtemps mais je vois une vraie opportunité dans la gestion de mon entreprise et gain de temps à utiliser abby.

Pros

L'outil facturation en ligne qui est bien développer et rapide. Possibilité de trouver son client grâce à son numéro de SIRET. La déclaration de TVA se fait très bien aussi.

Cons

La seule chose que j'ai le moins apprécié c'est l'incapacité à modifier le nom du client sur la facture finale. Obligée de faire un avoir et une nouvelle facture.

Fanny
Overall rating
  • Industry: Internet
  • Company size: Self Employed
  • Used Daily for 1+ year
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 9.0 /10

recommandations abby

Reviewed on 09/04/2024

Pros

Très complet en version gratuite pour une petite entrprise qui se lance

Cons

le fait de ne pouvoir annuler une facture si on se rend compte d'une erreur après finalisation

Cindy
Overall rating
  • Industry: Health, Wellness & Fitness
  • Company size: Self Employed
  • Used Monthly for 1+ year
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 8.0 /10

Top, Français mais des manquements

Reviewed on 29/11/2023

Abby est génial, mais il faudrait vraiment tester les fonctionnalités mises en place afin de...

Abby est génial, mais il faudrait vraiment tester les fonctionnalités mises en place afin de corriger des bugs/erreur/oubli qui ne sont jamais corrigés... Au début, nous étions entendus par les dev mais depuis quelque temps, les remarques/problèmes remontés ne sont pas pris en compte

Pros

La facilité d'utilisation, le tableau de bord, les exportations, la personnalisation des factures, les livres d'achats et de recette.

Cons

Le développement part dans tous les sens, beaucoup de bugs ou de chose non aboutie avec des erreurs/bugs non corrigés.. Des développements essentiels comme l'intégration avec woocommerce/wordpress qui tarde à venir

Itziar
Overall rating
  • Industry: Health, Wellness & Fitness
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Weekly for 1-5 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 7.0 /10

Una herramienta a tener en cuenta.

Reviewed on 20/08/2023

Por lo general, creo que es una herramienta que han creado para ayudarte sin duda, facilitando...

Por lo general, creo que es una herramienta que han creado para ayudarte sin duda, facilitando cualquier tipo de proyecto.

Pros

Lo que más sin duda, es su gestión en las operaciones financieras, en cuanto a los préstamos, apertura de cuentas, etc.

Cons

A veces tarda un poco en procesar algún información.

Yosue
Yosue
Overall rating
  • Industry: Program Development
  • Company size: Self Employed
  • Used Monthly for Free Trial
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Likelihood to recommend 9.0 /10

Simple y muy eficaz

Reviewed on 09/10/2023

Muy buena, de muy fácil uso, la recomiendo al 100% si requieres crear facturas y gestionar sus pagos

Muy buena, de muy fácil uso, la recomiendo al 100% si requieres crear facturas y gestionar sus pagos

Pros

Sus opciones para creación de facturas y el envío de estas, nos ayudó mucho hace un tiempo a dar confianza a un cliente francés, nos sugirió realizar las facturas médiate Abby a lo cual accedimos con la prueba

Cons

Usamos la versión gratuita que era muy limita y solo dejo realizar alguna que otra factura y su procesamiento y pago, pero de seguro la versión pagada es muy Pro

Louis
Overall rating
  • Industry: Law Practice
  • Company size: Self Employed
  • Used Monthly for Free Trial
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 5.0 /10

Test abby

Reviewed on 09/01/2023

C est plutôt bien sans être extraordinaire

C est plutôt bien sans être extraordinaire

Pros

La facilité à se l appropriée pour gérer son travail

Cons

Le service client est dur à contacter et la faq nulle

Elodie
Overall rating
  • Industry: Fine Art
  • Company size: Self Employed
  • Used Weekly for Free Trial
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Likelihood to recommend 7.0 /10

Avis

Reviewed on 28/02/2023

Pros

Personnalisation des documentsLa signature électronique

Cons

Synchronisation non disponible pour l'essaiPas de déclaration fiscale

Joffrey
Overall rating
  • Industry: Marketing & Advertising
  • Company size: Self Employed
  • Used Daily for 6-12 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Un super outil pour les créateurs de micro-entreprise.

Reviewed on 06/12/2022

J'ai comme point de vue qu'un bon outil de gestion doit être agréable à utiliser et intégrer...

J'ai comme point de vue qu'un bon outil de gestion doit être agréable à utiliser et intégrer plusieurs fonctionnalités essentielles. Abby permet cela et rend donc la gestion de mon activité moins laborieuse.

Pros

La première killer feature d'Abby, c'est la fluidité avec laquelle on passe d'un outil d'aide à la création d'entreprise à un outil de gestion quotidienne de son activité. Du coup, tout ce qui est important se retrouve centralisé à un même endroit. Je fais tout mes devis et factures sur Abby et je ne compte pas changer tant que je serai sous le régime de la micro-entreprise. L'interface est super propre, facile à prendre en main et intègre un paquet de fonctionnalités utiles. En ce qui me concerne, gros coup de cœur pour : - la gestion de ses télédéclarations URSAFF et de ses mandats de paiement directement depuis ABBY. - La simplification administrative pour des obligations légales comme la déclaration CFE.- L'outil de suivi du temps : même s'il peut encore être amélioré, il permet de passer simplement du comptage du temps passé à la phase de facturation. En outre, l'équipe est à l'écoute de la communauté et apporte régulièrement des améliorations ainsi que des nouvelles fonctionnalités.

Cons

Mon point d'alerte pour l'équipe d'Abby serait de faire attention à leurs priorités pour les développements futures. De mon expérience, l'ajout de nouvelles fonctionnalités coïncide avec l'apparition de plus nombreux downtimes et des bugs plus fréquents dans les fonctionnalités de bases comme l'interface d'édition des factures.Or, la fonctionnalité la plus importante reste la fiabilité de la solution. Je vous fais confiance pour veiller là-dessus dans le futur !

Vi
Overall rating
  • Industry: Graphic Design
  • Company size: Self Employed
  • Used Weekly for 6-12 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 9.0 /10

Un excellent outil de facturation pour les micro-entreprises

Reviewed on 06/12/2022

Abby développe de plus en plus de fonctionnalités et a l'ambition de devenir un CRM à par entière...

Abby développe de plus en plus de fonctionnalités et a l'ambition de devenir un CRM à par entière afin de pouvoir centraliser la gestion des projets jusqu' à la facturation et au paiement. J'ai découvert Abby via la micro by Flo et j'ai été conquise par l'interface, la facilité de prise en main car tout est intuitif et pensé pour apprécier la gestion administrative.

Pros

J'ai fortement apprécié la gratuité de l'outil qui m'a permis de tester toutes les fonctionnalités telles que la facturation, les devis, la relance automatique en cas d'impayé, la connexion bancaire, etc. L'équipe est très réactive et intègre rapidement les nouvelles lois en vigueur pour que le logiciel soit aux normes (affichage de EI sur les factures par exemple).

Cons

La gestion des bugs peut prendre du temps notamment la connexion bancaire, c'est bloquant dans la gestion administrative mais le support s'efforce d'être réactif et d'apporter des solutions. Ils sont toujours à l'écoute des utilisateurs, ce qui est très appréciable.

Grégory
Overall rating
  • Industry: Retail
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 6-12 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 9.0 /10

j'utilise Abby

Reviewed on 15/12/2022

facile d'accès et simple d'utilisation le logiciel fait pour toutes les entreprises franchement...

facile d'accès et simple d'utilisation le logiciel fait pour toutes les entreprises franchement c'est génial

Pros

le logiciel est simple d'utilisation, parfait pour débuter ou par faire son entreprise.pas de prise de tête avec ce logiciel .

Cons

rien à dire de négatif tout est parfait pour être compris par n'importe qui

Manon
Overall rating
  • Industry: Professional Training & Coaching
  • Company size: Self Employed
  • Used Daily for 1+ year
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 8.0 /10

L'humain avant tout

Reviewed on 12/12/2022

Le côté très humain et conviviale est vraiment appréciable, pour ceux qui en on en on besoin et...

Le côté très humain et conviviale est vraiment appréciable, pour ceux qui en on en on besoin et arrive à suivre c'est vraiment un super logiciel. L'équipe est vraiment top. Dans mon cas

Pros

Le côté humain ! J'aime beaucoup. Au début j'aimais beaucoup la simplicité. Le visuel était rapide et clair, simple à utiliser

Cons

Ça a évolué beaucoup trop vite pour que j'arrive à suivre. À l'origine je voulais un logiciel ultra simple, facile à lire quand je suis fatiguée par le boulot maintenant je ne trouve plus les informations recherchées rapidement. Il y a beaucoup de fonctions compliquée pour moi et aussi beaucoup dont je n'ai pas besoin à mon niveau. Au début je trouvais les prix top et mérité maintenant un peu cher pour l'utilisation que j'en fait.