WoowUp
About WoowUp
We are a CRM specialized in Retail. Omnichannel and predictive, WoowUp allows stores to make intelligence of their databases: create segments and set triggers.
We work towards the same objective: to know current clients and offer them what they need to retain them and achieve an increase in sales.
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Starting Price
Pricing Options
Features
Integrations
Ease of Use
Value for Money
Customer Service
Alternatives
SugarCRM
Zendesk Suite
Zoho Mail
Mailchimp
Reviews
Already have WoowUp?
Software buyers need your help! Product reviews help the rest of us make great decisions.
- Industry: Apparel & Fashion
- Company size: 1,001–5,000 Employees
- Used Daily for 2+ years
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 10.0 /10
What all other CRMs should be
Reviewed on 24/02/2022
We simply rely on WoowUp for all our CRM needs. It is part of our software stack and takes a...
We simply rely on WoowUp for all our CRM needs. It is part of our software stack and takes a prominent role.
Pros
We tried different CRM packages until we met
WoowUp. The strong feature set and reliability on top of ease of use is one of a kind. I recommend this and have done to all customer oriented organizations.
Cons
Whichever issues we had with the software it were so minor to recall.
Alternatives Considered
NetSuiteReasons for Choosing WoowUp
Too complicated, expensive and mostly relied on business to business flows. Too complex for less featuresSwitched From
Salesforce Service CloudReasons for Switching to WoowUp
Price and design. Flexibility and ease of use. Feature set- Industry: Marketing & Advertising
- Company size: 501–1,000 Employees
- Used Daily for 1+ year
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 9.0 /10
Una herramienta útil y efectiva.
Reviewed on 12/08/2024
Muy grata. Como en todo proyecto y plataforma, las dificultades surgen, pero uno se siente mejor...
Muy grata. Como en todo proyecto y plataforma, las dificultades surgen, pero uno se siente mejor enfrentando las mismas con un equipo que responde, estando a la altura para resolver los inconvenientes y mejorar de cara al futuro.
Pros
Es muy intuitivo. Permite aprender el uso de la plataforma de manera muy sencilla y eficaz. La información siempre está bien visible en los reportes.
Cons
A veces los tiempos del soporte técnico no son los mismos que uno tiene como cliente y puede llegar a generar incomodidades con fechas límites o promociones de tiempo limitado.
- Industry: Textiles
- Company size: 11–50 Employees
- Used Daily for 1+ year
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 10.0 /10
Útil y práctico
Reviewed on 28/05/2024
Woowup se convirtió en un aliado de la comercialización de la empresa. La facilidad para conocer a...
Woowup se convirtió en un aliado de la comercialización de la empresa. La facilidad para conocer a los consumidores y leads, nos posibilitó ofrecerles campañas personalizadas ha cambiado la forma de realizar email marketing.
Pros
Lo mejor de la plataforma es la versatilidad de sus filtros para crear segmentos a medida y analizar las métricas de manera asertiva.
Cons
La sincronización de datos nos resultó trabajosa, pero valió la pena y fuimos acompañados por el equipo de Woowup en todo el proceso.
- Industry: Apparel & Fashion
- Company size: 201–500 Employees
- Used Daily for 1+ year
-
Review Source
Overall rating
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 10.0 /10
Buen aliado estratégico
Reviewed on 02/08/2024
Pros
Herramienta muy intuitiva para el manejo, cuenta con un gran alcance a nivel ominicanal para suplir las necesidades del negocio, el acompañamiento estratégico le da un plus positivo y están siempre prestos a apoyar en lo que se requiera
Cons
nada por el momento, el accionar de la plataforma ha suplido las necesidades
- Industry: Cosmetics
- Company size: 1,001–5,000 Employees
- Used Daily for 2+ years
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 10.0 /10
Fundamental para un ecommerce de cualquier industria.
Reviewed on 25/01/2022
Woowup es una herramienta fundamental a la hora de gestionar un ecommerce. Es muy superior a la...
Woowup es una herramienta fundamental a la hora de gestionar un ecommerce. Es muy superior a la competencia que sólo brinda una parte de lo que ellos dan. El CRM es muy potente, permite múltiples segmentaciones y configuraciones y es de muy fácil implementación. El soporte del equipo es impecable, son súper profesionales, traen iniciativas todo el tiempo y ayudan tanto a nuestro equipo con la estrategia como a la agencia que encara la parte operativa. Tuve el placer de trabajar con ellos en dos proyectos completamente distintos y siempre me resultó súper útil. Recomiendo 100%
Pros
Sus puntos fuertes creo que son la facilidad de implementación, la interfaz súper amigable que hace que la pueda manejar cualquiera y la calidad de los datos que procesa. Y no quiero dejar de mencionar nuevamente la calidad de profesionales que nos ayudaron en todo momento, desde el set up inicial hasta la evolución día a día.
Cons
La sección de Analytics es muy buena pero todavía creo que tiene mejoras para implementar.
Reasons for Choosing WoowUp
Emblue no se compara con la potencia de Woowup. Es muy limitada en cuanto a segmentaciones, no es un CRM por ende no podés ver información de los clientes ni tiene una sección de Analytics tan robusta. Para empezar nos servía pero con la evolución del proyecto necesitábamos algo más sofisticado.Reasons for Switching to WoowUp
Por la facilidad de implementación. También trabajé con Creatio y es igual de sofisticado que Woowup pero con algunas funcionalidades más como la integración de los canales de contacto que para su implementación lleva mucho tiempo. Por otro lado, la interfaz de ellos es mucho más compleja.WoowUp FAQs
Below are some frequently asked questions for WoowUp.Q. What type of pricing plans does WoowUp offer?
WoowUp offers the following pricing plans:
- Free Trial: Not Available
Please contact WoowUp for pricing details.
Q. Who are the typical users of WoowUp?
WoowUp has the following typical customers:
11–50, 51–200, 201–500, 501–1,000
Q. What languages does WoowUp support?
WoowUp supports the following languages:
Spanish
Q. Does WoowUp support mobile devices?
WoowUp supports the following devices:
Q. What other apps does WoowUp integrate with?
WoowUp integrates with the following applications:
Colppy, E3, Mahalo, PrestaShop, Shopify, Siesa POS, Survey Galaxy, SurveyMonkey, Tiendanube, Typeform, VTEX, WooCommerce
Q. What level of support does WoowUp offer?
WoowUp offers the following support options:
Email/Help Desk, FAQs/Forum, Knowledge Base, Phone Support, 24/7 (Live rep), Chat
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