Simla.com
About Simla.com
CRM platform to boost your eCommerce sales
With this platform, you will be able to:
** Unify all your communication channels, including WhatsApp, Facebook, and Instagram, in a single window
** Create orders from the chat with your clients
** Take advantage of a ready-to-use sales funnel or create your own
** Segment your clients and personalize your communications
** Launch promotional newsletters, combining WhatsApp and email channels
** Utilize chatbots based on ChatGPT
** Communicate with and manage your clients from your smartphone
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Starting Price
Pricing Options
Features
Integrations
Ease of Use
Value for Money
Customer Service
Alternatives
Salesforce Marketing Cloud
Pipedrive
Zoho CRM
HubSpot CRM
Reviews
Already have Simla.com?
Software buyers need your help! Product reviews help the rest of us make great decisions.
- Industry: Apparel & Fashion
- Company size: 51–200 Employees
- Used Daily for 1-5 months
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 9.0 /10
Revisión de Simla CRM
Reviewed on 26/03/2024
Hasta el momento ha sido de gran utilidad para todo el equipo de marketing, puesto que unifica los...
Hasta el momento ha sido de gran utilidad para todo el equipo de marketing, puesto que unifica los canales de atención al cliente, PQRS y ventas.
Pros
La articulación con Shopify es una gran ganancia en la generación de remarketing con base en datos de compra, y así aumentar el tiempo de vida de los leads.
Cons
Algunas herramientas no son intuitivas ni gráficas, por ejemplo, los flujos de automatización, chatbots.
Reasons for Choosing Simla.com
Más características y vinculación con ShopifyReasons for Switching to Simla.com
Tiene una relación calidad precio importante para empresas grandes que tienen bases de datos dinámicas y necesitan una articulación directa con Shopify.- Industry: Sports
- Company size: 2–10 Employees
- Used Daily for 1-5 months
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 8.0 /10
CRM intuitivo y completo para pequeñas empresas
Reviewed on 12/03/2024
Buena herramienta para empresas que desean centralizar su atención a cliente.
Buena herramienta para empresas que desean centralizar su atención a cliente.
Pros
Lo fácil de usar, la posibilidad de automatizar el chatbot, los atajos a respuestas rápidas del chat, ver todos los canales en un solo lugar
Cons
La ficha de clientes y la vista de cliente desde el chat podría tener una distribución más personalizable para acomodarla a lo que necesitamos ver.
- Industry: Textiles
- Company size: 2–10 Employees
- Used Daily for 1-5 months
-
Review Source
Overall rating
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 10.0 /10
Omnicanalidad
Reviewed on 16/10/2023
La comunicación y gestión de los pedidos dentro de una misma pantalla nos ayudó a ser más eficientes...
La comunicación y gestión de los pedidos dentro de una misma pantalla nos ayudó a ser más eficientes a la hora de vender nuestros productos en redes sociales.
Pros
Tener integrado la comunicación, ventas, redes sociales, tienda virtual, dentro de una misma pantalla nos brinda el poder de la información de nuestros clientes, saber sus gustos y preferencias nos ayuda a personalizar mejor la comunicación y ser más productivos y en consecuencia rentables.
Cons
Para responder los comentarios de redes sociales, veo que falta desarrollar, cuando respondemos los comentarios de Facebook, no se responde con el nombre de la página si no con el nombre del vendedor. Creo que eso es un tema de importancia que tendrían que revisar.
Reasons for Choosing Simla.com
Simla está más desarrollada y optimizada para negocios innovadores donde se valora más los datos y la información de cada cliente, las múltiples herramientas y/o integraciones la hace única.Reasons for Switching to Simla.com
Porque tiene mayor capacidad para gestionar clientes y pedidos dentro de una misma pantalla.
- Industry: Retail
- Company size: 2–10 Employees
- Used Daily for 1-5 months
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 10.0 /10
Increíble CRM
Reviewed on 26/02/2024
Excepciónal. No tengo quejas de ningún tipo.
Excepciónal. No tengo quejas de ningún tipo.
Pros
La facilidad y la posibilidad de integrar Woocommerce. Además de las funciones que tienen en desarrollo con inteligencia artificial.
Cons
Me gustaría que el embudo tenga vista opcional de pipeline tradicional por columnas. Ya es algo de gustos y costumbre.
- Industry: Retail
- Company size: 2–10 Employees
- Used Daily for 1-5 months
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 9.0 /10
Sorprendidos
Reviewed on 20/05/2024
De momento bien, no tenemos ni un mes, nos faltan muchas configuraciones
De momento bien, no tenemos ni un mes, nos faltan muchas configuraciones
Pros
Nos gusta que tenemos todo en una sola aplicación, es decir mail marketing, sms marketing y lo mejor que podemos hacer WA marketing,
Cons
La configuración es muy complicada para las personas que no sabemos codigo, estaría bien que se hiciera una guia para personas que no tenemos conocimientos de programacion
Simla.com FAQs
Below are some frequently asked questions for Simla.com.Q. What type of pricing plans does Simla.com offer?
Simla.com offers the following pricing plans:
- Starting from: US$99.00/month
- Pricing model: Free Version, Subscription
- Free Trial: Available
Simla.com is available via the following plans: Basic (3 users) - $99/month ($40 per additional user & $25 per additional WhatsApp number) Pro (3 users) - $149/month ($50 per additional user & $25 per additional WhatsApp number)
Q. Who are the typical users of Simla.com?
Simla.com has the following typical customers:
2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1,000, 1,001–5,000
Q. What languages does Simla.com support?
Simla.com supports the following languages:
English, Spanish
Q. Does Simla.com support mobile devices?
Simla.com supports the following devices:
Android (Mobile), iPhone (Mobile)
Q. What other apps does Simla.com integrate with?
Simla.com integrates with the following applications:
ChatGPT, FedEx Ship Manager, Google Calendar, Instagram, Mercado Pago, OpenCart, PayPal, PayU, PrestaShop, SEUR PRO by DPDgroup, Shopify, Siigo, Stripe, Telegram, VTEX, Wix, WooCommerce
Q. What level of support does Simla.com offer?
Simla.com offers the following support options:
Email/Help Desk, FAQs/Forum, Knowledge Base, Phone Support, Chat
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