RepairCMS Ultimate
About RepairCMS Ultimate
Designed for professionals in the repair industry, RepairCMS Ultimate streamlines every step of the repair process, from initial intake to progress tracking, diagnostics, quotations, invoicing, and online payments. The repair management features of RepairCMS support a wide range of services, including IT services, PC repairs, smartphone repairs, e-bike repairs, scooter repairs, watchmaking, industrial repairs, after-sales customer service, RMA handling, manufacturer returns, and any electrical device repair or service-related work orders.
RepairCMS Ultimate's automated quotation management system can save businesses time and money by optimizing repair workflows and setting service statuses. The smart invoice creation and fast payment collection tools boost team productivity and enhance the customer experience.
RepairCMS Ultimate also offers robust inventory management, allowing businesses to track real-time stock levels and supplier purchase pricing history across multiple locations. The integrated CRM system and team collaboration tools enable seamless management of customers, suppliers, and service teams, improving overall performance. Hosted on secure German servers, RepairCMS Ultimate ensures GDPR compliance and a smooth, uninterrupted workflow for its users. With a user-friendly interface, preconfigured modules, and no setup fees or credit card requirements, RepairCMS is the ideal solution for elevating repair service management to new heights.
Key benefits of RepairCMS Ultimate
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Starting Price
Pricing Options
Features
Integrations
Ease of Use
Value for Money
Customer Service
Alternatives
SysAid
Odoo
Simpro
Tall Emu CRM
Reviews
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Software buyers need your help! Product reviews help the rest of us make great decisions.
- Industry: Electrical/Electronic Manufacturing
- Company size: 2–10 Employees
- Used Daily for 2+ years
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 10.0 /10
Gamechanger Reparatur Verwaltung
Reviewed on 29/10/2024
Seit dem wir das System haben eine sehr große Erleichterung im Prozess Kunden, Verwaltung von...
Seit dem wir das System haben eine sehr große Erleichterung im Prozess Kunden, Verwaltung von Aufträgen und Workflow
Pros
Automatisierter Workflow. Alles läuft automatisiert und man spart sich mindestens ein Mitarbeiter der immer die Kunden kontaktieren muss. Highlight ist die KVA Funktion, wo der Kunde über ein Link den kva bestätigen oder ablehnen kann und der kva kommt im Anhang als pdf was sehr professionell ist.
Cons
Nutzen es seit über 5 Jahren und uns wurde nie was negatives aufgefallen alles wurde gut durchdacht.
Response from Candy Melon Software GmbH
Thank you so much for your thoughtful review! It’s fantastic to hear how RepairCMS Ultimate has become a game-changer for you and your team. We designed our automated workflow, especially the Quotation functionality, to streamline processes and enhance professionalism, so knowing it’s made such a positive impact is incredibly rewarding for us.
Your five years with us means a lot, and we're grateful to be part of your journey in making customer and repair service management easier. Here’s to many more years of smooth workflows and successful repairs!
- Industry: Luxury Goods & Jewelry
- Company size: 2–10 Employees
- Used Daily for 6-12 months
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 10.0 /10
RepairCMS Ultimate für die Reparaturverwaltung von Uhren
Reviewed on 28/10/2024
Das Programm hat sich im Rahmen der Beta Phase konstant verbessert und Feedback regelmäßig...
Das Programm hat sich im Rahmen der Beta Phase konstant verbessert und Feedback regelmäßig aufgegriffen. Es ist in der vorliegenden Version schon in vielen Details der Konkurrenz überlegen.
Pros
RepairCMS ist eine neue Reparaturverwaltungssoftware unter anderem für Uhrenwerkstätten.
Ich nutze die Software seit einem Jahr im Rahmen der Beta-Phase und möchte sie euch weiterempfehlen. Der Entwickler kommt aus Österreich und hat zuvor eine Plattform für die Reparatur von Handys entwickelt und diese jetzt auch für Uhren angepasst.
Es gibt einige interessante Funktionen und viele Ideen sind noch in der Pipeline.
Die Zeitersparnis insbesondere im Bereich Kostenvoranschläge und Kommunikation rechtfertigen absolut den Preis.
Ich bekomme übrigens nichts für die Empfehlung, die anderen Hersteller konnten mich aber nicht überzeugen und haben zum Teil absurde Installationskosten und Pakete,
hier ist hingegen alles recht unkompliziert und klar.
Cons
Das noch nicht alle neuen Ideen umgesetzt sind, insbesondere die Felder selbst vorgeben zu können (wie z.B. Referenznummer, Gehäusematerial,..)
Response from Candy Melon Software GmbH
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass RepairCMS Ultimate Ihnen bereits in der EarlyAccessphase eine spürbare Zeitersparnis und Erleichterung in der Reparaturverwaltung für Ihre Uhrenwerkstatt bietet.
Besonders Ihr Lob zur unkomplizierten Anwendung und dem Fokus auf praxisnahe Funktionen bedeutet uns viel. Genau darauf legen wir größten Wert.
Wir schätzen Ihr Feedback zur Anpassbarkeit der Felder, und wissen, dass diese Funktion für spezialisierte Werkstätten wie Ihre von großem Nutzen sein kann. Unser Team arbeitet stetig daran, neue Ideen und Verbesserungen umzusetzen, um den Workflow noch passender zu gestalten. Vielen Dank, dass Sie uns auf diesem Weg unterstützen und Ihre Erfahrungen teilen!
- Industry: Retail
- Company size: Self Employed
- Used Daily for 1-5 months
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 10.0 /10
Fur Handy reparatur Geschäft
Reviewed on 25/11/2024
Top-Qualität und erstklassiger Service!
Wir haben uns für das Kassensystem und Lagersystem dieser...
Top-Qualität und erstklassiger Service!
Wir haben uns für das Kassensystem und Lagersystem dieser Firma entschieden, um unser Handy-Reparaturgeschäft effizienter zu gestalten, und sind absolut begeistert! Die Systeme sind nicht nur technisch auf dem neuesten Stand, sondern auch äußerst benutzerfreundlich.
Besonders überzeugt hat uns die Möglichkeit, Reparaturaufträge, Lagerbestände und Verkaufsprozesse nahtlos zu verwalten. Das spart uns viel Zeit und reduziert Fehler erheblich. Die Funktionen sind perfekt auf die Bedürfnisse unserer Branche zugeschnitten.
Ein großes Lob auch an das Support-Team: Kompetent, schnell und immer freundlich – hier wird Service großgeschrieben.
Wer ein zuverlässiges und modernes Kassier- und Lagersystem für die Handy-Reparaturbranche sucht, ist hier definitiv an der richtigen Adresse. Absolut empfehlenswert!
Pros
modernes Kassier- und Lagersystem für die Handy-Reparaturbranche
Cons
Es Ist Alles super Bin Sehr Zufrieden kein Minus Punkt
- Industry: Telecommunications
- Company size: 2–10 Employees
- Used Daily for Free Trial
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 4.0 /10
Meine Erfahrung mit repair cms
Reviewed on 27/10/2024
Im Alltag nutze ich es um Ordnung im Bereich Reparaturen zu haben
Im Alltag nutze ich es um Ordnung im Bereich Reparaturen zu haben
Pros
Es ist einfach zu bedienen, und hilft mir weiter.
Cons
Nichts es ist super einfach, und hat nur sehr kleine Fehler die ständig ausgebessert werden
Response from Candy Melon Software GmbH
Thank you for your honest feedback! We’re glad to hear our support team was able to assist you promptly. We're continuously working to make every aspect of RepairCMS Ultimate smooth and reliable, including payment integrations. If you encounter any other issues, please don’t hesitate to reach out. We're here to ensure your experience remains as seamless as possible. Thanks for being with us!
RepairCMS Ultimate FAQs
Below are some frequently asked questions for RepairCMS Ultimate.Q. What type of pricing plans does RepairCMS Ultimate offer?
RepairCMS Ultimate offers the following pricing plans:
- Starting from: €89.00/month
- Pricing model: Subscription
- Free Trial: Available
Q. Who are the typical users of RepairCMS Ultimate?
RepairCMS Ultimate has the following typical customers:
2–10, 11–50, 51–200, 201–500
Q. What languages does RepairCMS Ultimate support?
RepairCMS Ultimate supports the following languages:
English, German
Q. Does RepairCMS Ultimate support mobile devices?
RepairCMS Ultimate supports the following devices:
Q. What other apps does RepairCMS Ultimate integrate with?
RepairCMS Ultimate integrates with the following applications:
Online Payment Gateway, SMS, lexoffice
Q. What level of support does RepairCMS Ultimate offer?
RepairCMS Ultimate offers the following support options:
Email/Help Desk, Knowledge Base, Chat
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